تدوین مدل تجاری سازی و بازاریابی خدمات باشگاه های ورزشی کشور

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران

2 استادیار مدیریت ورزشی، دانشگاه ولی‌عصر رفسنجان، رفسنجان، ایران

3 استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان، کرمان، ایران

10.22084/smms.2023.26416.3089

چکیده

پژوهش حاضر باهدف تدوین مدل تجاری‌سازی و بازاریابی خدمات باشگاه‌های ورزشی طراحی و اجرا گردید. پژوهش حاضر ازلحاظ هدف کاربردی، ازنظر شیوه گردآوری داده‌ها توصیفی- پیمایشی و بر اساس رویکرد پژوهش، آمیخته بود. جامعة آماری پژوهش حاضر در بخش کیفی شامل اساتیدی که در زمینه بازاریابی ورزشی، پژوهش‌هایی (کتاب، ترجمه، طرح پژوهشی، مقاله‌های همایشی و پژوهشی و حداقل دو مورد) انجام داده بودند و همچنین مدیران باشگاه‌های ورزشی می‌باشد. همچنین جامعه آماری در بخش کمی پژوهش شامل کلیه مدیران و اعضای هیئت‌مدیره باشگاه‌های ورزشی فوتبال کشور در لیگ 1، 2 و لیگ برتر می‌باشند (312 نفر). شاخص آزمون KMO، کفایت نمونه‌گیری را می‌سنجد و مقدار 81/0 برای این آزمون به دست آمد. ابزار پژوهش حاضر شامل مصاحبه‌های نیمه ساختارمند و پرسشنامه (35 گویه و 8 مؤلفه به‌صورت لیکرتی) بود. جهت بررسی داده‌های بخش کیفی از کدگذاری باز، محوری و انتخابی استفاده گردید و در بخش کمی از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده گردید. کلیة روند تجزیه‌وتحلیل داده‌های پژوهش حاضر در نرم‌افزارهای SPSS نسخة 24 و Smart PLS نسخة 2 انجام گردید. نتایج پژوهش حاضر نشان داد که شناخت مشتری، آمیخته بازاریابی، برندسازی، شبکه اجتماعی، وب‌سایت، نیروی انسانی، خدمات باشگاه و مالی از مؤلفه‌های تجاری‌سازی و بازاریابی خدمات باشگاه‌های ورزشی ایران می‌باشد (مقدار تی بیشتر از 96/1). با توجه به تأثیر بازاریابی خدمات در توسعه و بهبود وضعیت باشگاه‌های ورزشی، توصیه می‌شود که از نتایج پژوهش حاضر به‌منظور تدوین مدل جامع بازاریابی خدمات در باشگاه‌های ورزشی استفاده شود.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

پژوهش های معاصر در مدیریت ورزشی

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 01 بهمن 1401

فایل ها

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار