Designing and validating a model for measuring the quality of sports news websites

Document Type : Research Paper

Authors

1 Department of Management and Planning in Physical Education, Faculty of Physical Education and Sports Sciences, University of Tehran, Tehran, Iran

2 Assistant Professor in Sport Management, Faculty of Sport Sciences, University of Isfahan, Isfahan, Iran.

Abstract

Today, websites are considered as one of the main tools for accessing sports information and news, and effective quality assessment to meet the needs of users is the first necessary step to improve their performance; therefore, the present study was conducted with the aim of designing and validating a model for measuring the quality of sports news websites. The present study is a descriptive-survey that was conducted with the aim of development-application. The statistical population of the study included users of sports news sites who were selected by available sampling method. The data collection tool was a researcher-made questionnaire whose face and content validity was confirmed by experts and reliability was confirmed by Cronbach's alpha coefficient. In order to validate the research measurement model, second-order factor analysis was used. Based on the obtained results, the regression coefficients of the components of the proposed model include content (0.781), user support (0.603), simplicity and ease of use (0.429), attractiveness (0.699) and technical characteristics. (0.673) was significant and the findings of factor analysis confirmed the importance of the factors under the conceptual model of the research. Considering the identified indicators in the design and management of sports news sites, can guarantee the quality and ultimately the satisfaction of the audience.

Keywords


  • احمدی، نفیسه (1388). «مدل وب‌‌کوال: رویکردی بر توسعۀ یک مدل مفهومی در بهبود کیفیت خدمات وب‌گاه‌ها». کتابداری و اطلاع‌رسانی، 12(4)، 53-72.
  • اسعدی، عادله؛ عباس‌پور، جواد (1397). «ارزیابی کیفیت وب‌سایت روزنامه‌های سراسری ایران از نظر شاخص‌های بهینه‌سازی موتورهای کاوش». پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران، 34(3)، 1321-1342.
  • امامی، مینا؛ ملائی، مینا. (1392). «تحلیل محتوای اخبار ورزشی (مطالعۀ موردی: شبکۀ سوم سیما)». مدیریت ارتباطات در رسانه‌های ورزشی، 1(3)، 20-28.
  • پروین، نازدار؛ فراهانی، ابوالفضل؛ پروین، ناهیده؛ ابراهیم حصاری، سامان (1396). «ارزیابی کیفیت وب‌سایت وزارت ورزش و جوانان با استفاده از فرایند تحلیل سلسله‌مراتبی». مدیریت ارتباطات در رسانه‌‌های ورزشی، 4(16)، 63-72.
  • جعفری، حمید؛ تقوی‌فرد، محمدتقی؛ حنفی‌زاده، پیام؛ کزازی، ابوالفضل (1397). «مدل بومی ارزیابی کیفیت سایت‌های خبری (NEWSQUAL)». رایانش نرم و فناوری اطلاعات، 7(1)، 56-71.
  • زاهدی، شمس‌السادات (1388). «ارزیابی کیفیت وب‌سایت‌ها، ابزارها و معیارها». مدیریت توسعه و تحول، 4، 5-16.
  • سلطان‌‌حسینی، محمد؛ سلیمی، مهدی؛ قاسمی، حمید؛ ترکیان ولاشانی، سمانه (1392). «به‌‌کارگیری روش تحلیلی سلسله‌مراتبی (AHP) در اولویت‌بندی موانع رشد اخلاق حرفه‌ای در رسانه‌های ورزشی». مدیریت ورزشی، 5(3)، 137-159.
  • سلطانی، هادی؛ ماجدی، نیما؛ نوبخت، زهرا (1398). «تحلیل محتوای ورزشی پایگاه‌‌های خبری مجازی». پژوهش‌‌های معاصر در مدیریت ورزشی، 9(18)، 91-105.
  • سهرابی، بابک؛ مانیان، امیر؛ آرمان، مولود (1395). «ارزیابی کیفیت پرمشاهده‌ترین وب‌سایت‌های خبری در ایران مبتنی بر روش یادگیری ماشین». پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران، 32(2)، 551-579.
  • طاهری‌‌کیا، مریم؛ خورشیدی، رضا؛ اکبری یزدی، حسین (1396). «ارزیابی کیفیت وب‌سایت‌‌های ورزشی با استفاده از رویکرد WEBQUAL و QFD». مدیریت و توسعۀ ورزش، 8(1)، 47-62.
  • عبدوی، فاطمه؛ غلامیان، سمیه (1394). «بررسی عوامل تأثیرگذار بر کیفیت وب‌سایت‌‌های فدراسیون‌‌های ورزشی از دیدگاه دانشجویان تحصیلات تکمیلی رشتۀ تربیت‌‌بدنی دانشگاه تبریز». مدیریت ارتباطات در رسانه‌‌های ورزشی، 3(9)، 30-40.
  • کشکر، سارا؛ نوربخش، مهرنوش؛ قائم‌‌پناه، سمیه (1393). «مقایسۀ محتوای اخبار ورزشی خبرگزاری‌‌های ایرنا و بی.‌بی.‌سی در نیمۀ دوم سال 2013». مدیریت ارتباطات در رسانه‌‌های ورزشی، 2(6)، 10-20.
  • مخلصی، سعید؛ سجادی، نصرالله؛ علی‌دوست، ابراهیم (1392). «بررسی تأثیرات مثبت و منفی مطبوعات و وب‌سایت‌های خبری در حوزۀ فوتبال ملی جمهوری اسلامی ایران». مدیریت ارتباطات در رسانه‌های ورزشی، 1(3)، 35-45.
  • مرادی، زهرا؛ قاسمی، حمید؛ پورسلطان زرندی، حسین (1393). «وضعیت وب‌سایت‌های روزنامه‌های ورزشی ایران از نظر شاخص وب‌سنجی». همایش ملی انجمن علمی مدیریت ورزشی، تهران.
  • موحد، محمدامین؛ سلیمی، مهدی؛ مستحفظیان، مینا؛ زاهدی، حمید (1398). «ارائۀ الگوی پارادایمی عملکرد بهینۀ رسانه‌های ورزشی با رویکرد توسعۀ فوتبال حرفه‌ای». مدیریت ارتباطات در رسانه‌های ورزشی، 7(2)، 62-89.
  • موسوی، حسن؛ فیلی، اردلان؛ ثابت، عباس (1397). «ارزیابی و خوشه‌‌بندی فدراسیون‌‌های ورزشی ایران بر اساس شاخص‌‌های ترافیکی وب‌سایت». پژوهش‌‌های معاصر در مدیریت ورزشی، 8(11)، 111-122.
  • میرغفوری، حبیب‌‌الله؛ حاتمی‌‌منش، مهدی؛ بنی‌‌فاطمه؛ علی‌محمد (1392). «طراحی مدل سنجش کیفیت خدمات سایت‌‌های خبری الکترونیکی با رویکرد تحلیل عاملی». مجلۀ جهانی رسانه، 8(2)، 27-51.

 

  • (2021). “Top Sites”. Retrieved from: http://www.alexa.com
  • Allison, R., Hayes, C., McNulty, C., & Young, V. (2019). “A Comprehensive Framework to Evaluate Websites: Literature Review and Development of GoodWeb”. JMIR FORMATIVE RESEARCH, 3(4), 1-12.
  • Alzoubi, H., Abdo, M., Al-Gasaymeh, & Alzoubi, A. (2019). “An Empirical Study of E-Service Quality and its Impact on Achieving a Value Added”. Journal of Business and Retail Management Research (JBRMR), 13(4), 138-145.
  • Gantz, W., & Lewis, N. (2014). “Sports on Traditional and Newer Digital Media: Is there Really a Fight for Fans?” Television and New Media, 15(8), 760-768.
  • Gladney, G., Shapiro, A., & Gastald, J. (2007). “Online Editors Rate Web News Quality Criteria”. Newspaper Research Journal, 28(1), 55-69.
  • Hasan, L., & Abuelrub, E. (2011). “Assessing the Quality of Websites”. Applied Computing and Informatics, 9(1), 11-29.
  • Ibrahim, S., Hassan, S., Bakar, A., Yusuf, S., Rahman, A., & Ramli, S. (2018). “Instrument Development to Measure the Quality of Non-profit Organisation (NPO) Website”. Paper Presented at the AIP Conference Proceedings.
  • Nielsen, R., Cornia, A., & Kalogeropoulos, A. (2016). “Challenges and Opportunities for News Media and Journalism in an Increasingly Digital, Mobile, and Social Media Environment”. Retrieved from: Council of Europe report.
  • Paswan, A. (2009). Confirmatory Factor Analysis and Structural Equations Modeling: An Introduction. Research Report. Department of Marketing and Logistics, COB, University of North Texas, US
  • Rangraz jeddi, F., Gilasi, H., & Khademi, S. (2017). “Evaluation Models and Criteria of the Quality of Hospital Websites”. Electronic Physician, 9(2), 3786-3793.
  • Rasli, S., Khairi, N., Ayathuray, H., & Sudirman, M. (2018). “The Impact of E-Business Website Quality on Customer Satisfaction”. Nurhidayah Khairi's Lab, 1-7.
  • Schumacker, R., & Lomax, R. (2004). A Beginner’s Guide to Structural Equation Modeling. Mahwan Press, New Jersey.
  • Sherafat, A., & Davoodi, M. R. (2018). “Designing a New Model for Organizational Websites Evaluation”. International Journal of Information Science and Management, 16(1), 49-69.
  • Ūsas, A., Jasinskas, E., Štreimikienė, D., Švagždienė, B., & Simanavičius, A. (2018). “Quality Evaluation of Internet Websites Which Represents The Lithuanian Basketball Through Consumers Approach”. Economics and Management, 21(2), 147-156.
  • Vultur, S. O., & Marincas, D. A. (2007). “Web Site Projects Evaluation: A Case Study of Romanian Faculties of Economics Web Sites”. Journal of Applied Quantitative Methods, 2(3), 289-301.
  • Weedon, G., Wilson, B., Yoon, L., & Lawson, SH. (2016). “Wheres all the Good Sports Journalism? Sports Media research, the Sociology of Sport, and the Question of Quality Sports Reporting”. International Review for the Sociology of Sport, 53(6): 1-47.
  • Whiteside, E., Yu, N., & Hardin, M. (2012). “The New ‘Toy Department?’ A Case Study on Differences in Sports Coverage between Traditional and New Media”. Journal of Sports Media, 7(1), 23-38.